Zustellen und abholen

Unsere Produkte werden in unserem Distributionszentrum (DC) in Oud-Beijerland gelagert. Von diesem DC aus werden Bestellungen über www.paardekooper.nl an jede beliebige Adresse in den Benelux-Ländern verschickt. Wenn Sie Ihre Web-Bestellung in einem unserer Stores abholen, werden Sie immer von einem Mitarbeiter benachrichtigt, sobald Ihre Bestellung in dem von Ihnen gewählten Store eintrifft.

Zustellen

Wann wird meine Bestellung geliefert?

Die meisten im Lager vorrätigen Artikel haben Sie spätestens innerhalb von 48 Stunden (zwei Werktage) im Haus, wenn vor 17.00 Uhr bestellt wurde. Sollte ein Teil der Bestellung nicht sofort verfügbar sein, werden die gelagerten Produkte trotzdem sofort versandt. Sie werden automatisch über Artikel informiert, die nicht auf Lager sind.

Bitte beachten!

Bestellungen für die Wattenmeerinseln kommen ein bis zwei Tage später wegen der Überfahrt an. Der Liefertermin kann auch von anderen Einschränkungen abweichen, wie zum Beispiel der Erreichbarkeit einer Innenstadt.

Fracht- und Verwaltungskosten

In den Benelux-Ländern wird ein Betrag von € 12,95 (exkl. MwSt.) für Fracht- und Verwaltungskosten für Webshop-Bestellungen unter € 250 (exkl. MwSt.) in Rechnung gestellt.

Lieferung frei Haus

Webshop-Bestellungen über € 250 (exkl. MwSt.) werden frei Haus geliefert.

Übersicht über die Liefertermine

Bestellt am Lieferung
Montag vor 17.00 Uhr Mittwoch zwischen 8.00 und 18.00 Uhr
Dienstag vor 17.00 Uhr Donnerstag zwischen 8.00 und 18.00 Uhr
Mittwoch vor 17.00 Uhr Freitag zwischen 8.00 und 18.00 Uhr
Donnerstag vor 17.00 Uhr Montag zwischen 8.00 und 18.00 Uhr
Freitag vor 17.00 Uhr Dienstag zwischen 8.00 und 18.00 Uhr
Samstag Mittwoch zwischen 8.00 und 18.00 Uhr
Sonntag Mittwoch zwischen 8.00 und 18.00 Uhr

Keine Palettenlieferung an Samstagen.

Nicht zu Hause, wenn Ihre Bestellung geliefert wird?

Kann Ihre Bestellung nicht gleich beim ersten Mal zugestellt werden? Im Falle eines Postpakets wird es vom PostNL-Zusteller an der nächstgelegenen PostNL-Station abgegeben. Sie finden dann eine Mitteilung im Briefkasten oder erhalten eine E-Mail mit einem “Nicht-zuhause-Code”. Per Track & Trace können Sie mit diesem Code sehen, wo Sie Ihr Paket abholen können. Wenn es sich um eine Palettenlieferung über Snel Transport handelt, werden wir Sie kontaktieren, um eine neue Lieferzeit festzulegen.

Abholen

Extra-Service bei Paardekooper: Holen Sie Ihre Online-Bestellungen kostenlos im Store ab. Wir rufen Sie an, sobald Ihre Bestellung an dem von Ihnen gewählten Ort zur Abholung bereit steht. Selbstverständlich berechnen wir für die Abholung keine Versandkosten.


Bitte beachten!

Wenn Sie Ihre Bestellung in einem Paardekooper-Store abholen, bringen Sie immer Ihre Auftragsbestätigung mit. Ihre Bestellung bleibt für fünf Werktage im von Ihnen gewählten Paardekooper-Store verfügbar. Wenn die Bestellung nicht innerhalb von fünf Werktagen abgeholt wird, senden wir sie an das DC in Oud-Beijerland zurück.