Onze producten worden op voorraad gehouden in ons distributiecentrum (DC) in Oud-Beijerland. Vanuit dit DC worden bestellingen via www.paardekooper.nl naar elk gewenst adres in de Benelux verstuurd. Kies je ervoor je weborder af te halen in een van onze Stores, dan ontvang je altijd bericht van een medewerker zodra je bestelling is aangekomen bij de door jou gekozen Store.
Bezorgen & afhalen
Bezorgen
Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?
De meeste voorradige artikelen heb je de volgende dag al in huis. Als een deel van de bestelling niet direct leverbaar is, worden de voorradige producten toch direct verzonden. Over niet-voorradige artikelen krijg je vanzelf bericht.
Let op!
Bestellingen voor de Waddeneilanden arriveren een à twee dagen later vanwege de bootovertocht. De leverdatum kan ook afwijken bij andere beperkingen, zoals de bereikbaarheid van een binnenstad.
Vracht- en administratiekosten
In de Benelux wordt voor webshopopdrachten onder de € 175,- (excl. btw) een bedrag van € 7,50 (excl. btw) vracht- en administratiekosten in rekening gebracht.
Franco levering
Webshoporders groter dan € 175,- (excl. btw) worden franco geleverd.
Overzicht bezorgdagen
| Besteld op | Bezorging | ||
|---|---|---|---|
| Maandag | voor 18.00 uur | Dinsdag | tussen 8.00 en 18.00 uur |
| Dinsdag | voor 18.00 uur | Woensdag | tussen 8.00 en 18.00 uur |
| Woensdag | voor 18.00 uur | Donderdag | tussen 8.00 en 18.00 uur |
| Donderdag | voor 18.00 uur | Vrijdag | tussen 8.00 en 18.00 uur |
| Vrijdag | voor 18.00 uur | Zaterdag* | tussen 8.00 en 18.00 uur |
| Zaterdag | Dinsdag | tussen 8.00 en 18.00 uur | |
| Zondag | Dinsdag | tussen 8.00 en 18.00 uur | |
* Op zaterdag geen palletbezorging. |
|||
Ben je niet thuis als je bestelling wordt aangeboden?
Als je bestelling de eerste keer niet kan worden bezorgd, doet de bezorger van Paardekooper een kaartje in de bus waarop staat wanneer de bestelling opnieuw wordt aangeboden. Als je nog diezelfde dag het telefoonnummer op het kaartje belt, kun je je bestelling in overleg met de bezorger de eerstvolgende bezorgdag op een ander (nabijgelegen) adres laten afleveren. Wil je informatie over de levertijd, bel dan op de ochtend van de eerstvolgende bezorgdag even met de bezorger.
Afhalen
Extra service bij Paardekooper: haal je online bestellingen gratis af in de Store. Als je je bestelling voor 18.00 uur plaatst, is deze doorgaans de volgende werkdag beschikbaar bij de desbetreffende Paardekooper-Store. Hiervoor rekenen wij geen verzendkosten. Je ontvangt altijd bericht van een medewerker zodra je bestelling is aangekomen bij de door jou gekozen Store en kan worden afgehaald.
Overzicht afhaaldagen
| Besteld op | Af te halen bij Store | ||
|---|---|---|---|
| Maandag | voor 18.00 uur | Dinsdag | vanaf 13.30 uur |
| Dinsdag | voor 18.00 uur | Woensdag | vanaf 13.30 uur |
| Woensdag | voor 18.00 uur | Donderdag | vanaf 13.30 uur |
| Donderdag | voor 18.00 uur | Vrijdag | vanaf 13.30 uur |
| Vrijdag | voor 18.00 uur | Maandag | vanaf 13.30 uur |
| Zaterdag | Dinsdag | vanaf 13.30 uur | |
| Zondag | Dinsdag | vanaf 13.30 uur | |
* Uitzondering: bij onze Store in Foodcenter Amsterdam is je order al af te halen vanaf 12.00 uur.
Let op!
Neem bij het afhalen van je bestelling bij een Paardekooper-Store altijd je orderbevestiging mee. Je bestelling blijft vijf werkdagen beschikbaar in de door jou gekozen Paardekooper-Store. Als de bestelling niet binnen vijf werkdagen is afgehaald, sturen we deze terug naar het DC in Oud-Beijerland.